招手上，按铃下，公交也能及时响应乘客需求。东莞巴士9月10日上线“响应式停靠”服务，首批“响应式停靠”公交线路为：86路、X18路、246路、362路、785路。
“响应式停靠”即乘客到站前按铃或口头告知车长，车长将在该站停靠；如车内乘客无下车需求，且站台也无乘客候车，车长将减速越过站台。开启“响应式停靠”后，将减少车辆启停的频次，可进一步提升公交运行效率，缩短市民出行时间，同时也有助于降低车辆能耗。
辨识“响应式停靠”车辆的方法
在“响应式停靠”线路的车辆上均会张贴相关标识标语，具体位置为车辆前挡、前门后门、驾驶舱内门、爱心座椅上方车窗、后排座椅上方车窗等。无“响应式停靠”相关标识标语的车辆，将按照常规公交运营模式正常到站停车。
乘坐“响应式停靠”线路的注意事项
由于“响应式停靠”主要依靠车长观察进行车辆停靠和上下客，市民乘车时需要注意以下事项。
上车前：乘客到达站台后，通过“车来了”APP实时关注车辆动态，车辆准备进站时请提前向车长招手示意，以免错过上车。在“响应式停靠”线路沿线的站牌、“车来了”APP也将有相应提示。
乘车时：留意车内张贴的“响应式停靠”提示标语以及下客门柱上“下车铃”位置。“响应式停靠”线路的车辆在下客门两侧扶手立柱上均安装按铃，若要下车请提前按下车铃或口头告知车长。若不小心坐过站，请尽快按下车铃或向车长示意需要下车，车辆将在下一站停靠。
乘客上车前请提前准备好乘车码（卡），有序刷码（卡）上车，上车后尽快落座或抓稳扶手，车长将在乘客站稳坐好后启动车辆；乘客起身按铃时，务必抓好扶手，避免摔倒、磕碰；车辆行驶过程中请勿嬉戏打闹，请主动为老弱病残孕等有需要的乘客让座。
近年来，东莞巴士已陆续推出定制公交、随需公交等创新公交服务，本次上线“响应式停靠”服务，将为市民带来更加便捷的乘车体验，持续提升公交出行效率。
文、图/羊城晚报全媒体记者 余宝珠
来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 冯小静校对 | 谢志忠
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